Strategischer Einsatz von E-Mail-Marketing und Social Media für Mitarbeitergewinnung und –bingen: Auf den Inhalt kommt es an!

Wo immer zur Zeit etwas über Employer Branding, Personalmarketing oder Recruiting zu lesen ist, das Stichwort 'Social Media' ist fast immer dabei. Kein Wunder – fast 98 Prozent der potenziellen Berufseinsteiger und Young Professionals tummeln sich in ihrer Freizeit in sozialen Netzwerken wie „Facebook“, „twitter“, „YouTube“ oder „Xing“, lesen, chatten und geben Informationen an Freunde und Bekannte weiter. Darüber hinaus ist nach wie vor die E-Mail das weltweit verbreiteste Kommunikationsinstrument. Rund 170 Mrd. E-Mails werden täglich rund um den Globus versendet, über alle Altersgruppen hinweg ist die E-Mail das meistgenutzte und beliebteste Kommunikationsmittel.

Doch gehören auch Sie zu den Leuten, die jeden Morgen erst einmal unzählige uninteressante und unangeforderte Mails aus Ihrem Postfach löschen und sich darüber ärgern? Lesen Sie – wenn Sie „Facebook“, „twitter“ und Co. besuchen – auch oft erst einmal, dass irgendwer an der Ostsee Geld in eine Parkuhr geworfen hat und fragen sich was das soll?

Sicherlich gehören auch Sie zu diesen Leuten und Sie ärgern sich zu Recht. Allerdings schaden sich Unternehmen, die Kommunikation um der Kommunikation willen betreiben, mehr selbst, als das sie einen Nutzen daraus ziehen würden. Sie vergraulen ihre erwartungsvolle Leserschaft und arbeiten konsequent an der Verschlechterung ihres Rufs.

E-Mail- und Social Media Marketing bietet tolle Perspektiven, sind leicht zu bedienen und vor allem vergleichsweise kostengünstig gegenüber anderen Werbeformen. Sie sind schnell, dialogorientiert und der Erfolg der Kampagnen ist gut zu messen. Worauf es ankommt ist die Botschaft: Kein Unternehmen betreibt Pressearbeit um der Pressearbeit willen und niemand schaltet Fernsehspots ohne klare Kommunikations- und Marketingziele vor Augen.

Dr. Torsten Schwarz zeigt in seinem Vortrag, wie die elektronischen Medien erfolgreich für die Rekrutierung mit Mitarbeiterbindung eingesetzt werden können. Er gibt erfolgreiche Praxisbeispiele und zeigt auf, dass gute und interessante Boschaften in jedem Unternehmen zu finden sind. Wer seine Zielgruppen kennt und sich zuerst Klarheit darüber verschafft, welche Botschaften für diese Zielgruppen relevant sind, kann und wird sehr erfolgreich und effizient mit den elektronischen Medien arbeiten.

Im Workshop erarbeitet Dr. Torsten Schwarz mit den Teilnehmern Strategieen zur Verknüpfung von Social Media und E-Mail Marketing, um die Interessen und Informationsbedürfnisse der Zielgruppen besser kennzulernen und zeigt auf, wie durch gezieltes Arbeiten mit den „richtigen“ Botschaften gutes Empfehlungsmarketing entsteht.

Zur Person: Dr. Torsten Schwarz ist Buchautor, mehrfacher Lehrbeauftragter, Privatdozent und gehört laut der Zeitschrift acquisa (Juni 04) zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Schwarz ist Herausgeber des Fachinformationsdienstes Online-Marketing-Experts und von Marketing-Börse.de. Bereits 1994 baute er einen der weltweit ersten Webserver auf. Der Onlinepionier war Marketingleiter eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen. Sein Buch "Permission-Marketing" war sechs Monate lang in den Top Ten der Financial Times Deutschland. Sein "Leitfaden eMail Marketing" war acht Monate lang Amazons meistverkauftes Online-Marketing-Buch. Schwarz leitet den Arbeitskreis Online-Marketing des Verbands der Deutschen Internet-Wirtschaft und ist Vorstand der German Speakers Association.

Dr. Torsten Schwarz, Inhaber, Dr. Schwarz Consulting, Waghäusel